Ifølge Bane Nor var det en feil på kommunikasjonssystemet mellom togene og toglederne som førte til stansen.

– Togene må stå stille til situasjonen er avklart, skrev Bane Nor på sine nettsider.

Feilen varte i rundt ti minutter, og ble rettet klokken 14.49. Ifølge Bane Nor må reisende regne med innstillinger og forsinkelser utover ettermiddagen og kvelden.